①了解产品本身的特性    
如产品的重量,体积.强度,避光性,防潮性以及使用方法等,不同的产品有不同的特点,这些特点决定着其包装的材料和方法,应符合产品特性的要求    

②了解产品的使用对象    
由于顾客的性别,年龄以及文化层次,经济状况的不同.形成了他们对商品的认购差异,因此,产品必须具有针对性.而掌握了该产品的使用对象,才有可能进行定位准确的包装设计    

③了解产品包装的背景     
一是委托人对包装设计的要求;二是该企业有无CI计划,要掌握企业识别的有关规定;三是明确该产品是新产品还是换代产品,所属公司棋下的同类产品的包装形式,等等.了解产品包装的背景,以便制定正确包装设计策略. 

④了解产品的销售方式    

产品只有通过销售才能成为真正意义上的商品,产品经销的方式有许多种,最常见的是超市货架销售,此外还有不进入商场的邮购销售以及传销直售等等,这就意味着所采取的包装形式应该有所区别    

⑤了解产品的相关经费    
包括产品的售价,产品的包装及广告的预算等.对经费的了解直接影响着预算下的包装设计,而每一个委托商都希望以少的投入获取多的利润,这无疑是对设计师巨大的挑战..