讨论业务的产品和服务会让你获得有关为产品与服务付费的用户的更多信息，有效果的网站是以用户为中心，这个对身为设计师的你是至关重要的，你的客户需要准确的了解谁将使用这个网站，谁是有可能对提供的业务感兴趣。

　　尽可能多的获取这方面信息是非常好的做法。这些对确定网站的设计风格非常有帮助。此外，为搜集更多有关用户对产品与服务感兴趣的原因而建立网站，有利于提高潜能。好的网站能反映企业，使之成为整体市场营销和企业形象有效的一部分。为了创建能准确表现企业的网站，你需要在一定程度上了解他们的企业文化。很多时 候你可以通过业务人员了解他们的文化（如果可能的话）。

　　如果你的项目是需要对现有网站重新设计，这个时候你需要知道的一个重要事情是为什么他们选择了重新设计，特别是为改善现状重新设计他们制定了什么？ 是因为他们网站上了岁数仅需要换换面貌？还是因为发生了业务发生了重大改变需要新的设计与信息？还是提供的新产品和服务不属于旧的网站的一部分？还是现在 的网站不能为新的业务提供有效的帮助。虽然这是非常合乎逻辑需要考虑的事情，但是需要你向客户索取资料，并弄清楚他们着手重新设计的原因，这是许多人不会 想到你需要完全明白的。